高岭之花他过分呆萌 第40节

  “先让送餐部给两位老人家弄点吃的和喝的，一会儿我签单。”
  “好的。”
  温榆手指在桌上敲了敲，若有所思，拨出个号码。
  “您好，我是申城颐悅榕酒店的房务副总监温榆，麻烦帮我接转你们酒店的值班经理。”
  “好的，您稍等。”
  “wendy，你们酒店现在还有房吗？”
  “都有什么房型？”
  “好，你暂时先帮我留一间豪华房和江景房，有什么情况我给你打电话。”
  温榆起身出了办公室，走进大堂吧，苏蔻在和两位老人说话。
  “爷爷奶奶，您好。”
  “我们刚刚协调出来一间房，把您和奶奶的身份证给我，帮你们办入住。”
  温榆本准备给两位老人打她权限内最低的折扣，最后还是直接用了时嘉澍的积分抵扣一晚，反正他也用不到积分。
  两位老人听到不用钱，不答应，温榆没办法，象征性地收了200块。
  “这么好的酒店就200块？”老爷爷不相信。
  “只是对您，不要给其他人说哦！”温榆若有其事，笑得可爱。
  “好孩子，可别亏了你，我这有钱的。”
  “没有，您放心吧。”温榆握了握老爷爷和老奶奶的手。
  办好入住，温榆又叮嘱道：“爷爷奶奶，明天早上你们可以去7楼吃早餐，时间是6：30－10：30，12点之前办退房，您还是先联系好您孙女，让她来接您二位，别迷路了。”
  温榆让礼宾送两位老人上楼，在交班本写下此事的注意事项，交班时也简单说了一遍。
  开完交班会，温榆对夜班的值班经理说：“苏蔻今天的表现很好，细节到位，你写日志记得写进去。”
  “好，你还不下班吗？”
  “再等会儿吧，那个有预定的客人还没来，我怕有什么麻烦。”
  “没事你走吧，可能都不来了。又不是担保的房间，你还给她安排其它酒店，这都算不错了。”
  温榆小叹了口气：“不知道是谁接的电话，comments只备注了房间预留到12点。”
  “难查啊，总机实习生多，都用一个账号。还总是不看入住率，这几天房态这么紧张，要保留房间就先让他交押金啊，这种情况好几次了。”
  “那你明天交班的时候提一下这个事。”
  “好，那我先去巡楼。”
  “去吧。”
  温榆背靠椅子，打开手机，刷了刷微博。
  有条热搜，‘小说结合现实的天作之合’。
  温榆好奇地点开，下一秒，原本自动带笑的嘴角绷直了下来。
  微博内容是：今天参加拍卖会时，看见一对好般配的情侣。
  图上是许笃琛扶着一个女人的手臂。
  是别人也就罢了，偏偏这个女人是温榆见过的，就是之前在音乐会上，许笃琛死活说不认识的那个戴茜。
  网友a：我知道，这是个钢琴演奏家，之前都在国外发展，今年好像在国内开了两场音乐会。
  网友b：女生是我超喜欢的大提琴手！！我刚刚查了查，他们俩应该是一个唱片公司的。
  楼中楼的网友：我靠，钢琴家和大提琴手，这也太配了吧。
  网友c：再次体会到了女娲造人的差距，我就是那个泥点。
  ......
  温榆越看脸越黑，眼神泛冷，索性锁了屏幕。
  这时，谢可探出个脑袋：“温榆姐，那个客人到了。”
  温榆扒开袖口，23:55，就差五分钟，心中更加烦躁。
  温榆刚踏出办公室，就被一个女人用手指着，语气不善。
  “经理是吧？我之前打过电话，说可以给我们保留到十二点，现在还没到十二点啊。”
  温榆露出职业化的微笑：“您好，王女士。您定的房间没有预付担保金，通常是保留到下午6点，您定房时都会有详细说明的。”
  王女士打断她的话：“我不管你有什么说明，我打过电话，是你们酒店答应了给我保留的。你是经理吗？这么不专业吗？”
  “女士您别生气，先听我说完。我们给您安排了其它酒店，和我们酒店是同一星级，差价我们酒店会承担，您只需付您预定时的房费就可以，我们酒店也会派司机送您过去，车程十分钟不到。”
  “呵呵，我今天就是要住这儿，你是不会看预定信息吗？”王女士甩了一本国外护照到温榆面前。
  温榆心里升起一张黑人问号脸，拿护照给她干嘛？
  温榆把护照理好，放到前台的台面上。
  “现在你准备怎么安排吧？”王女士双手环抱在胸前。
  温榆面上笑意加深，原来是个听不懂人话的。
  温榆耐着心再解释道：“王女士，您的房间只能保留到下午6点，现在给您安排了其他酒店，您还是付一样的房费，有车送您过去，车程不远。”
  温榆本想来的客人要是态度好，就给他升级个房型，很明显，这人不配。
  王女士这次直接把护照扔到温榆胸前：“看清楚了吗？还是没有房间？”
  温榆和谢可对视一眼，两人都摸不着头脑。
  这王女士是有什么大病吗？说话做事驴头不对马嘴。
  温榆没办法，从地上捡起来，看了一眼，再递给王女士：“请收好您的护照，我不太明白您是什么意思。”
  “你什么态度啊？”
  “我什么态度？王女士，我的态度很好啊。”温榆笑着回她。
  女人气得抓起台面上的东西就要扔过去，一只骨节分明的手抓住了她手臂。
  瞿文耀淡淡开口：“要帮你报警吗？”
  温榆笑着摇摇头：“瞿先生，不用。”
  一旁的男伴把王女士拉到身边，说算了，同意温榆说的去其它酒店，让温榆赶紧安排车。
  温榆眉梢微扬：“不好意思，那个酒店现在也没房间了。”
  女人气得要冲上来：“我要投诉你。”
  温榆弯弯眼：“好的，我叫温榆，温度的温，榆树的榆。”
  说完她转身回到前厅办公室，外面的女人还在大喊大叫。
  温榆利落地脱了西装外套，松了衬衣的一颗扣子，解开袖扣，吐出一口郁气。
  套上大衣，扎紧头发，温榆出了办公室，音量挺大声，跟谢可说了句：“我下班了。”
  温榆不慌不忙地走到女人面前，比王女士高出不少，：“小明的奶奶昨天吃了红烧肉。”
  在场的人皆是一愣，过了几秒，女人说：“你脑子有病啊？你在说什么，关我屁事？”
  温榆似笑非笑地看着她，大眼睛眨了眨：“那我也想问你呢，你脑子有病啊？把护照扔给我干什么，你是哪国人关我屁事啊？”
  女人伸手准备挠温榆，温榆灵活地侧身躲开，撞进一个胸膛里，瞿文耀扶住了温榆。
  “报警吧。”瞿文耀掏出手机，准备拨号，这时保安部的人也赶来。
  那男伴赶紧把王女士拉走了。
  “谢谢瞿先生，您来大堂是有什么事吗？”
  瞿文耀指向礼宾台上的外卖：“我下来拿外卖。”
  温榆顺着看过去，转身朝谢可说：“让送餐的过来取，给瞿先生拿去加热。”
  “谢谢。”
  “应该的。”温榆微微鞠躬。
  瞿文耀望着温榆离开的背影，笑了笑，他倒是没想到温榆还有炸毛的这一面。
  温榆走进办公室，喝了口水。
  刚巡楼回来的值班经理走到温榆身边：“你平时可是脾气最好的一个，怎么今天会吵起来，那女人肯定要投诉了。”
  “随便她。”温榆拧起眉心，越发烦躁。
  “明天我就去给预定部说以后不接她的预定，直接拉黑。”温榆放下杯子。
  酒店也会把一些无理的客人列入黑名单。
  温榆拿上自己的东西：“我回家了。”
  -
  许笃琛接到许妈的电话，需要他去港市帮她拍一条祖母绿的项链，是给许蕾准备的毕业礼物。
  许笃琛明白，许妈是想缓和她和许蕾的关系，否则也不需要让他亲自去。
  他没想到会遇见那天说认识他的那个女人。
  戴茜也没想到会在拍卖会上碰见他，还就坐他旁边。
  许笃琛倒是不觉得尴尬，但戴茜十分尴尬。
  许笃琛还在dmg时，就是十分很耀眼的存在，只是性子太冷，找他都要先和他助理沟通。
  上次戴茜本想着他回国发展，去支持一下，看看两人之间能不能也发展点什么，他确实是她喜欢的类型。
  但哪想到会那么尴尬，他也太不绅士了。
  成功拍下那条项链后，许笃琛兴致恹恹，开始想，除了豆蓉皮蛋酥还要给温榆再卖些什么。
  他倒是想给温榆也拍点什么，可直觉告诉他，温榆一定不喜欢太贵重的礼物。