我怀了全球的希望_425

  “……”
  狗男人你什么意思。
  跟这种榆木脑袋实在是没什么好聊的,简落收拾好之后就去工作了，为了更方便地带货,他已经在星际网开通了一个网店，目前上面的食物暂时就只有果干一样商品。
  果干现在基本上都到货了,接下来就是一个评价和售后的问题了,为了更好更方便地处理这些问题，简落特地找了个房间作为他们的工作室。
  薇薇正在和安雅她们讨论着什么。
  简落进门：“说什么呢？”
  “老板。”薇薇一直都是这三个人里最有主意的,她走过来：“我们刚刚处理售后单的时候,怀疑有一个人故意套现。”
  简落：“什么？”
  薇薇带着他过来,指着光屏上的几个订单：“这五笔订单虽然地址不同,但是我们刚刚发现，它们的联系人号码是同一个,而且所在区域也相同,就在刚刚，这五笔订单同时申请了退款，理由是质量问题，但是对方拒绝上传问题照片。”
  简落俯身看了过来,他说：“能查到订单所属账户ID吗？”
  薇薇点头：“五个新账户，全部参与了拼团，我们的拼团规定是要不同账户才可以。”
  简落想了想：“这样，一会儿呢，给他发个简讯，请他上传质量问题照片，否则拒绝退款。”
  薇薇答应了：“好，我这就去。”
  简落知道她们很辛苦，正好办公室的旁边就是小厨房，于是他就进去收拾些果盘一会儿端出来给她们吃。
  正准备着，薇薇的声音从不远处传来：“老板，他回复了。”
  简落听这语气应该是拒绝了，便走出来看向了屏幕，只见屏幕上的人振振有词：“你们承诺质量问题退换货，东西我收到的时候就已经烂了，烂了的东西怎么还会留在家里，我已经扔了没有照片，现在立刻给我退款，否则我就会去网上曝光你们，投诉到底。”
  薇薇叹了口气：“怎么办？”
  简落沉凝片刻，这才道：“给他退吧。”
  “为什么！？”
  几个精灵都很震惊。
  简落在旁边沙发坐下：“我们是理性看待的，但是如果事情曝光出去，其余消费者只会知道，我们售后不好拒绝赔付，就算有理智的人，谣言的力量也是可怕的，以讹传讹，路人缘就会变差，损失这五笔订单的钱可能引发的舆论会导致我们失去50单，以及在大众面前的形象。”
  薇薇咬了咬唇，最后才点头：“知道了。”
  简落拍了拍她肩膀，温声安慰她：“没关系。”
  薇薇还是很气，但也是识大体的，最后还是给那个人退款了，一直都没经历过人心险恶的精灵是彻底的郁闷了。
  为了让她们能开心点，简落决定还是回去，中午给她们准备个大餐补补身体。
  而薇薇她们也只是郁闷了一会儿也重整旗鼓了，毕竟咨询量和售后单那么多要审核，不能在一个人的身上浪费时间，本来一切都过去了，但是渐渐的，安雅发现不对了：“薇薇姐，你来看看。”
  薇薇走过来。
  安雅将文档拉开，拉了近500单下来，她说：“就在刚刚的10分钟内，这一千单先后申请了退款，理由都是质量问题，但是他们都没有上传质量问题照片，而且理由全都是果干已经扔了。”
  薇薇狠狠地皱眉。
  一直不爱说话的精灵采采开口：“这些订单虽然地址不同，但是他们所在的星系是同一个，而且有意思的是，他们大部分是同一个的团的。”
  如果猜测是真的，那么几乎可以判断，这一整个拼单团都在恶意套现。
  薇薇说：“应该是我们给第一个人退了，这个人告诉了其他的人，所以其他人都在效仿。”
  安雅看着上面的单量：“那如果这些人再告诉另一群人，我们会迎来大批的退货。”
  这个问题就很严重了。
  精灵们从来没有见过如此厚颜无耻之事，薇薇找到了简落，将事情大致地讲了一通。
  简落眯了眯眼：“都没有照片？”
  薇薇：“对。”
  “跟他们所有人发通讯，要求上传照片。”简落说：“如果没有上传，全部拒绝。”